1. 取得する情報
- 製品版の購入または利用権の付与に用いるメールアドレス
- Stripeの決済セッション識別子、決済状態、購入金額など、購入確認に必要な情報
- 製品版利用権の取得経路、付与日、状態、復元に必要な認証情報
- お問い合わせ内容および対応履歴
- サービスの安全な提供や不具合調査に必要なアクセス情報・エラー情報
クレジットカード番号などの決済情報はStripeが取り扱い、当方では保存しません。
2. 学習データ
進み具合、練習成績、ローマ字設定、表示設定などの学習データは、原則として利用者のブラウザ内に保存されます。当方のサーバーへ自動送信して保管する仕組みではありません。利用者は設定画面から学習データをファイルへ書き出し、別の端末へ読み込めます。
3. 利用目的
- 決済の確認、製品版利用権の発行・復元・管理
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査
- サービスの提供、維持および改善
- 法令上必要な対応
4. 外部サービス
決済にはStripe、ウェブサイトの配信・データ保管にはクラウドサービスを利用します。これらの事業者は、サービス提供に必要な範囲で情報を取り扱うことがあります。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。ただし、サービス運営に必要な業務委託先は第三者提供に当たらない場合があります。
6. 保存期間と安全管理
取得した情報は、利用目的の達成、購入者への継続的な利用権提供、法令上の義務および紛争への対応に必要な期間保存します。アクセス制限、認証情報のハッシュ化その他合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等
ご本人の情報について開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、本人確認に必要な情報を添えてお問い合わせください。法令に従って対応します。
8. お問い合わせ
9. 改定
法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はウェブサイト上でお知らせします。